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Aviso de privacidade

Versão 1 · Publicada em 20/10/2026

Identificação da loja

Ateliê 3D StudioAtendimento pelo WhatsApp

Responsável e finalidades

A identificação e o contato da loja responsável constam nesta versão. Utilizamos os dados necessários para criar e proteger a conta, responder solicitações, preparar e executar compras, entregar produtos, tratar cancelamentos, cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou procedimentos solicitados pelo titular, obrigação legal, exercício regular de direitos e outras bases previstas na LGPD. Consentimento, quando necessário, deve ser solicitado de forma específica; este aceite não autoriza qualquer uso futuro dos dados.

Dados utilizados

O cadastro utiliza nome e e-mail. O acesso por Google recebe dados de identidade autorizados nesse fluxo; o acesso por senha utiliza verificação por hash. Dados de sessão, chave pública do navegador e registros necessários à prevenção de abuso também podem ser utilizados.

Na compra, utilizamos os dados necessários de CPF, destinatário e endereço, itens e escolhas, frete, referências e situação do pagamento e histórico do pedido. Senhas, códigos de acesso e dados de cartão não devem ser enviados em mensagens de atendimento.

Prestadores e compartilhamento necessário

Quando os respectivos serviços estiverem em uso, participam do fluxo prestadores de hospedagem e banco de dados, Google para identificação, Cloudflare Turnstile para verificação de abuso, Resend para e-mails, Mercado Pago para pagamento e Melhor Envio e transportadoras para cotação e entrega.

O compartilhamento deve se limitar às finalidades necessárias e às obrigações aplicáveis. Alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil; devem ser observadas as regras aplicáveis à transferência internacional. Não há autorização de venda de dados ou publicidade irrestrita nestes termos.

Cookies, conservação e proteção

Cookies e armazenamento técnico do navegador sustentam autenticação, renovação de sessão e continuidade das funções solicitadas. Essas funções são diferentes de rastreamento publicitário; eventual tecnologia adicional deve ser informada e tratada conforme a base legal adequada.

Os dados são conservados conforme a necessidade das finalidades, as obrigações de guarda e o exercício de direitos. A expiração de uma sessão não significa que todo registro de compra ou de aceite foi eliminado. Solicitações de eliminação são avaliadas considerando as hipóteses legais de conservação.

São adotadas medidas de proteção compatíveis com os dados e os serviços. Não existe garantia de risco zero; suspeitas de incidente ou acesso indevido devem ser comunicadas ao atendimento.

Seus direitos e atendimento

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e os demais direitos previstos na LGPD, incluindo oposição, revogação de consentimento e eliminação quando cabíveis. A identidade do solicitante pode ser verificada de modo proporcional para proteger os dados.

Use o contato indicado nesta página. A ausência de botão de exclusão automática não impede apresentar sua solicitação. O titular também pode procurar a ANPD e os órgãos de defesa do consumidor pelos meios oficiais.

Como pedir atendimento

Para solicitar análise de cancelamento, troca, devolução ou exercer direitos sobre seus dados, informe o número do pedido quando houver e utilize o contato da loja.

Falar com a loja

Referências: Código de Defesa do Consumidor, comércio eletrônico e LGPD.